El ERP en la nube que se construye alrededor de tu empresa
W3ERP es el ERP 100 % web que USER Informática (Valencia, 1987) desarrolla sobre plataforma propia y sin licencias de terceros. Cada proyecto tiene tres capas (plataforma de desarrollo, programa estándar y personalización a medida) y ocho módulos integrados sobre una sola base de datos, que se usan desde el navegador.

Cómo se construye un proyecto W3ERP
Un proyecto W3ERP tiene tres capas. La base es la plataforma de desarrollo de USER Informática; encima va el programa estándar y, sobre él, la personalización a medida, que es la parte de mayor peso. En esa capa el sistema se adapta a la forma de trabajar de cada cliente.
Plataforma de desarrollo
Punto de partida de todo proyecto.
Programa estándar
Construido sobre la plataforma.
Personalización a medida
La parte de mayor peso del proyecto: adaptación al cliente.
Lo explicamos en el blog: Cómo acertar al elegir el ERP de tu empresa
Un núcleo conectado con todo tu entorno
W3ERP es el sistema central de la empresa y se conecta con todo lo que la rodea: web, web services y API, la nube, aplicaciones móviles, delegaciones, mantenimiento, clientes, asociados y proveedores, con la seguridad como requisito. Cada dato entra una vez, por su canal, y el resto de la empresa lo usa sin copiarlo en ficheros paralelos.
- Web
- Web services
- API
- Nube
- Aplicaciones móviles
- Delegaciones
- Mantenimiento
- Clientes
- Asociados
- Proveedores
- Central
- Seguridad

Ocho módulos integrados
W3ERP tiene ocho módulos y todos trabajan sobre la misma base de datos: núcleo comercial, financiero y de producción; estadísticas OLAP, KPI y cuadros de mando; TPV y taquilla; gestión documental; logística SGA con radiofrecuencia; tienda online B2C; web, app y B2B, y CRM con soporte. Cada empresa contrata la combinación que necesita.
ERP comercial, finanzas y producción
El núcleo de W3ERP: ventas, compras, contabilidad, tesorería y fabricación.
8 funciones
Estadísticas OLAP, KPI y cuadros de mando
Análisis OLAP, indicadores KPI y cuadros de mando en el ordenador o el móvil.
TPV (POS) y taquilla
Cobra en mostrador y vende entradas con el stock y la caja del ERP.
Gestión documental
Guarda cada documento en la ficha del cliente, proveedor u operación.
Logística SGA con radiofrecuencia
Almacén por ubicaciones, con cada movimiento apuntado desde un terminal de radiofrecuencia.
2 funciones
Tienda online B2C 24/365
Vende al consumidor final a cualquier hora con el catálogo y el stock del ERP.
Web, app y B2B
Portal B2B para clientes profesionales, app móvil y web corporativa conectados al ERP.
CRM y soporte
Visitas, oportunidades y tickets de soporte en la ficha de cada cliente.
Cuadros de mando desde cualquier dispositivo
Los cuadros de mando de W3ERP se consultan desde el monitor de la oficina, el portátil, la tablet o el móvil, con los datos que el propio ERP genera al vender, comprar y fabricar. Hay vistas de ventas por meses y acumuladas, ventas por comercial, clientes potenciales, relación contrato-ventas y localización de ventas.
- Ventas por meses y acumuladas
- Ventas por comercial
- Clientes potenciales
- Relación contrato-ventas
- Localización de ventas

Tecnología 100 % web desde 2005
W3ERP funciona entero en el navegador desde 2005: no hay que instalar nada en los puestos y se trabaja igual desde la oficina, la fábrica o un móvil. Por debajo hay servidores Linux y Apache, desarrollo en PHP, JavaScript y HTML y, desde 2024, alojamiento en Amazon Web Services. Lo mantiene el equipo que lo desarrolla.
Preguntas frecuentes
Son las preguntas que más nos hacen las empresas sobre este tema, contestadas en pocas líneas y sin jerga. Las revisamos cada vez que cambia el producto o la normativa. Si la tuya no está, escríbenos: te contestamos y, si le sirve a otras empresas, la añadimos a esta lista.
¿Dónde se guardan los datos de W3ERP?
En Amazon Web Services. Desde 2024 la plataforma de W3ERP está alojada en AWS, sobre servidores Linux y Apache. Si la empresa contrata también el servicio de sistemas, UserIT se ocupa de las copias de seguridad, el mantenimiento y la protección de sus equipos y su red.
¿Puedo contratar solo algunos módulos de W3ERP?
Sí. W3ERP tiene ocho módulos y cada empresa contrata los que necesita: núcleo comercial, financiero y de producción; estadísticas OLAP y cuadros de mando; TPV y taquilla; gestión documental; logística SGA con radiofrecuencia; tienda online B2C; web, app y B2B, y CRM con soporte. Todos trabajan sobre la misma base de datos, y lo que se registra en uno lo ven los demás.
¿Qué es un ERP y para qué sirve en una empresa?
Un ERP (Enterprise Resource Planning) es un software de gestión que reúne en una sola base de datos las ventas, las compras, la producción, el almacén y la contabilidad de una empresa. Sirve para que todos los departamentos trabajen con los mismos datos: el stock, los pedidos y las facturas cuadran con lo que hay en el almacén y con lo que se ha servido a cada cliente.
¿Hay que instalar W3ERP en los ordenadores de la empresa?
No. W3ERP es 100 % web desde 2005: se usa desde el navegador y no hay que instalar ningún programa en los ordenadores de la empresa. Se accede igual desde la oficina, la fábrica o un dispositivo móvil. La plataforma está alojada en Amazon Web Services y la mantiene el equipo de UserIT.
¿Se puede usar W3ERP desde el móvil o la tablet?
Sí. W3ERP funciona en el navegador y se usa desde el ordenador, la tablet o el móvil sin instalar nada. Los cuadros de mando se consultan en cualquiera de esos dispositivos. El módulo de web, app y B2B incluye también una aplicación móvil para el equipo y los clientes, y un portal donde los clientes profesionales consultan tarifas y hacen pedidos.
¿Hablamos de tu proyecto?
Cuéntanos qué gestiona tu empresa y qué te frena hoy. Te llamamos o te escribimos para entender el caso y te proponemos los módulos que encajan. Si tiene sentido, preparamos una demostración con tus propios datos. Pedir la llamada o la demostración no te obliga a contratar nada.