Cultura, ocio y espectáculos
Gestión y taquilla para cultura, ocio y espectáculos
Organizaciones de cultura, ocio y espectáculos como el Palau de la Música de València, Escalante Centre Teatral, Teatre Flumen, entradas.com y el Villarreal CF son clientes de USER Informática. W3ERP tiene cuadros de mando, gestión documental y una taquilla y un TPV que pasan cada venta a contabilidad.
Qué necesita el sector
Estos son los retos que más se repiten entre los teatros, auditorios, salas y clubes que trabajan con USER Informática. Los anotamos en el análisis de procesos con el que empieza cada implantación de W3ERP, y son lo primero que el sistema tiene que resolver al ponerse en marcha.
- Venta de entradas
- Cada función, sesión o partido tiene su aforo, sus zonas y sus precios. La taquilla y la venta online descuentan del mismo plano de butacas, o la misma localidad acaba vendida dos veces.
- Caja y conciliación
- La taquilla, el bar, la tienda y los abonos cobran por canales distintos. Al cerrar la caja del día, cada cobro tiene que casar con su apunte en la contabilidad.
- Programación y proveedores
- La compañía, el caché, el equipo técnico y los derechos de autor se contratan evento a evento. Con esos costes imputados a cada función, se ve qué resultado dejó cada una.
- Datos para programar
- Quien programa la temporada necesita ver la ocupación de cada sesión, qué canal vende más y con cuánta antelación compra el público, desde el móvil o desde el ordenador.
Qué hace W3ERP en la taquilla y en la oficina
El módulo TPV y taquilla de W3ERP vende entradas y cobra en mostrador, y cada venta queda apuntada al momento en caja, stock y contabilidad. En la oficina, el mismo ERP lleva las compras, la facturación y la contabilidad. Los cuadros de mando enseñan cómo va la venta, y los contratos se guardan en la gestión documental.
Módulos que más encajan
Para los teatros, auditorios, salas y clubes, estos son los módulos de W3ERP que más se usan. Trabajan sobre los mismos datos y se combinan sin integraciones intermedias. Cada uno tiene su ficha en la página de módulos. La personalización ajusta después el conjunto a la forma de trabajar de cada empresa.
TPV (POS) y taquilla
Cobra en mostrador y vende entradas con el stock y la caja del ERP.
ERP comercial, finanzas y producción
El núcleo de W3ERP: ventas, compras, contabilidad, tesorería y fabricación.
8 funciones
Estadísticas OLAP, KPI y cuadros de mando
Análisis OLAP, indicadores KPI y cuadros de mando en el ordenador o el móvil.
Gestión documental
Guarda cada documento en la ficha del cliente, proveedor u operación.
Tienda online B2C 24/365
Vende al consumidor final a cualquier hora con el catálogo y el stock del ERP.
Clientes de cultura, ocio y espectáculos
Hay auditorios y teatros, salas y espacios de ocio, una plataforma de venta de entradas y un club de fútbol profesional. Son el Palau de la Música de València, Escalante Centre Teatral, Teatre Serrano, Teatre Flumen, Casa Vela, Da Vinci, La Casa de los Falleros, entradas.com y el Villarreal CF, todos clientes de USER Informática.
- Casa Vela
- Da Vinci
- entradas.com
- Escalante Centre Teatral
- La Casa de los Falleros
- Palau de la Música
- Teatre Flumen
- Teatre Serrano
- Villarreal CF
¿Hablamos de tu proyecto?
Cuéntanos qué gestiona tu empresa y qué te frena hoy. Te llamamos o te escribimos para entender el caso y te proponemos los módulos que encajan. Si tiene sentido, preparamos una demostración con tus propios datos. Pedir la llamada o la demostración no te obliga a contratar nada.