UserIT y Laecel se alían: consultoría y software para pymes

USER Informática (UserIT) y Laecel forman una alianza estratégica. Laecel ayuda a las pymes a ver qué las frena y a resolverlo, y UserIT aporta su ERP, W3ERP, y los agentes de inteligencia artificial de W4. Cada empresa sigue con su marca, su equipo y sus clientes, y cada una recomienda a la otra cuando un proyecto lo pide.

Qué es Laecel

Laecel es una consultoría para pymes que trabaja desde la zona de Valencia con empresas de toda España, sobre todo de la Comunidad Valenciana. La dirige Marcos Lacal Ballester y reúne en un solo equipo cuatro áreas, cada una con su nombre.

Laecel Consultoría se ocupa de los procesos y la gestión; Laecel Design, del branding, el diseño, el marketing y las redes sociales; Laecel Desarrollos, del software a medida, y Laecel IA, de la inteligencia artificial aplicada al negocio.

Cómo trabaja Laecel con una pyme

Laecel atiende a tres tipos de pyme: la que no sabe qué la frena, la que sabe qué quiere conseguir pero no cómo y la que quiere dar el salto. Con todas sigue el mismo método en tres fases: detectar qué frena a la empresa, decidir un plan y ejecutarlo junto a su equipo.

Para detectar, revisa los procesos, la marca, las ventas y las herramientas. Después decide un plan por fases con objetivos medibles y, por último, lo pone en marcha con la empresa.

Qué aporta UserIT

USER Informática es una empresa de software de gestión fundada en Valencia en 1987. Desarrolla W3ERP, un ERP 100 % web con ocho módulos, hace software a medida sobre su propia plataforma y da soporte de hasta 24x7. Su línea de inteligencia artificial, W4, tiene cuatro agentes que atienden a clientes, responden al equipo y procesan facturas y pedidos.

Hay más detalle en las páginas de W3ERP y de servicios, donde están también las fichas de W4.

Por qué una consultoría y una empresa de software

Un ERP o un agente de inteligencia artificial reproducen la forma de trabajar de la empresa. Si un proceso está mal planteado, el programa lo repite más deprisa. Por eso conviene revisar procesos, responsables y datos antes de elegir la herramienta. Esa revisión la hace Laecel, y W3ERP y W4 los implanta UserIT.

En el artículo sobre cómo elegir un ERP contamos qué conviene revisar antes de cambiar de sistema de gestión.

Qué cambia para los clientes

Cada cliente sigue con la empresa que eligió. Lo nuevo es que, si un cliente de Laecel necesita un ERP o un agente de IA de W4, Laecel le presenta a UserIT, y si un cliente de UserIT necesita ordenar sus procesos, su marca o su presencia en redes, UserIT le presenta a Laecel.

Las dos webs se enlazan entre sí, para que quien llega a una encuentre también a la otra.

Quién impulsa la alianza

Detrás de la alianza están Esteban Olivares del Rey, CEO de UserIT, y Marcos Lacal Ballester, al frente de Laecel. Los dos han acordado que cada empresa conserve su marca, su equipo y sus clientes, y que las dos se recomienden cuando un proyecto necesite lo que hace la otra. Lo sellan con un apretón de manos.

Cómo empezar con una de las dos

Si tu empresa no sabe qué la frena o quiere dar el salto, el primer paso es el diagnóstico de Laecel, que se pide desde su web. Si ya sabes que necesitas un ERP, un desarrollo a medida o un agente de IA, escríbenos desde la página de contacto y te contamos cómo lo plantearíamos en tu caso.